ඩීඑක්ස් යුගයේ සේවා කළමනාකරණය
"ඩිජිටල් විප්ලවයේ" සාර්ථකත්වයට මඟ පෙන්වන නව සාමාන්‍ය බුද්ධිය
සමාගම්වලට ඩිජිටල් විප්ලව යුගයේ (ඩීඑක්ස් යුගය) නොනැසී පැවතීමට ඩිජිටල් තාක්ෂණය පමණක් ප්‍රමාණවත් නොවේ.
වෙළඳපොලේ සිදුවන වෙනස්කම් සමඟ කටයුතු කිරීමට අපට වේගයද අවශ්‍ය වේ.
විවිධ දත්ත වලින් ලබාගත් කරුණු පදනම් කරගෙන කඩිනමින් සුදුසු තීරණ ගැනීම හා ඉදිරියට යාම අවශ්‍ය වේ.
තාක්‍ෂණික නවෝත්පාදනවල වේගය සහ තොරතුරු ව්‍යාප්තියේ වේගය වෙන කවරදාටත් වඩා වේගවත් වන අතර කාලය ඊළඟ අදියර කරා ගමන් කරයි.
සමාගම් අතර තරඟය පෙරට වඩා වෙනස් මට්ටමකින් සිදුවෙමින් පවතින අතර ජපාන සමාගම් වෙන කවරදාටත් වඩා ක්‍රියාශීලීව ක්‍රියා කළ යුතුය.
"2025 දී කඳු බෑවුම" ජයගත හැකිද?
ආර්ථික, වෙළඳ හා කර්මාන්ත අමාත්‍යාංශය විසින් 2018 සැප්තැම්බර් මාසයේදී නිකුත් කරන ලද ඩීඑක්ස් වාර්තාව සමඟ “තොරතුරු තාක්ෂණ පද්ධතියේ‘ ද ක්ලිෆ් ඔෆ් 2025 අභිබවා යාම ’සහ ඩීඑක්ස් පූර්ණ පරිමාණයේ යෙදවීම (ඩිජිටල් පරිවර්තනය) යන උප සිරැසි ඇත.
නව ඩිජිටල් තාක්ෂණය උපයෝගී කර ගනිමින් නව ව්‍යාපාර ආකෘති නිර්මාණය කිරීමට හා නම්‍යශීලීව පරිවර්තනය කිරීමට ඩීඑක්ස් සාක්ෂාත් කරගත නොහැකි නම්,
2025 න් පසු වාර්ෂිකව යෙන් ට්‍රිලියන 12 ක් දක්වා ආර්ථික අලාභයක් සිදුවීමට ඉඩ ඇති බව එහි සඳහන් වේ.
ඩිජිටල් විප්ලවය යනු වර්තමාන කාර්මික ව්‍යුහය සහ ව්‍යාපාර ආකෘතිය පරිවර්තනය කිරීම සඳහා සමාගම් වැනි ඩිජිටල් තාක්ෂණයන් භාවිතා කිරීම සහ සමාගම්වලට තරඟකාරී වාසියක් ලබා දීමයි.
වේගයෙන් වෙනස් වන ගෝලීය වෙළඳපොළ තුළ ජපාන සමාගම්වලට නොනැසී පැවතිය හැකිද?
අගය ප්‍රවාහයක් යනු කුමක්ද?
සේවා කළමනාකරණ මාර්ගෝපදේශකයෙකු ලෙස හැඳින්වෙන ITIL® හි නවතම අනුවාදය තර්ක කරන්නේ සේවා වල අගය ගලායාම (සේවා වටිනාකම් ධාරාවන්) කෙරෙහි අවධානය යොමු කළ යුතු බවයි.
සමාගමක් හරහා ගලා යන වටිනාකමේ ප්‍රවාහය හරියටම කුමක්ද?
විකුණුම්, සැළසුම්, තාක්ෂණය සහ කළමනාකරණය ඇතුළුව සෑම දෙනාටම ඉදිරියෙන් වටිනාකමේ ප්‍රවාහය පවතී. ප්‍රවාහය දැන ගැනීම සමාගම්වලට ඩීඑක්ස් යුගයේ පැවැත්ම සඳහා මාර්ගයයි.
ITIL® යනු ඇක්සෙලෝස් හි ලියාපදිංචි වෙළඳ ලකුණකි.