පුහුණුව
සේවා කළමනාකරණ පුහුණු පා .මාලාව
මෙම පා course මාලාව මඟින් සේවා කළමණාකරණයේ අත්‍යවශ්‍ය කාර්යයන් වන සේවා නාමාවලි සහ සේවා මට්ටමේ ගිවිසුම් නිර්මාණය කිරීම,
ක්‍රියාවලි පරිණතභාවය තක්සේරු කිරීම සහ අධිකාරී මෙට්‍රික්ස් සහ ක්‍රියාවලි ප්‍රවාහයන් නිර්මාණය කිරීම වැනි සරල විහිළු පුහුණුවක් තුළින් අත්විඳිය හැකිය. ව්‍යාජ පුහුණුවට පෙර සහ පසු, අපි කාර්යයේ අර්ථය සහ අරමුණ සහ එය සිදු කරන්නේ කෙසේද යන්න පිළිබඳ උපදෙස් ලබා දෙන්නෙමු.
ඔබ කණ්ඩායමක් ලෙස සාකච්ඡා කරන අතරතුර ඔබ ව්‍යාජ සමාගමක සේවා කළමනාකරණ ක්‍රියාකාරකම් පිළිබඳ කටයුතු කරනු ඇත.
සියළුම සහභාගිවන්නන්ගේ දැනුම සහ අත්දැකීම් ඔවුන්ගේ තීක්ෂ්ණ බුද්ධිය සහ ක්ෂිතිජය පුළුල් කිරීම සඳහා මිශ්‍ර කළ හැකිය. සේවා කළමනාකරණය පුහුණු කිරීමට උත්සාහ කරන අය සඳහා සාකච්ඡා සඳහා අපි සංසදයක් ලබා දෙන්නෙමු.
ඉක්මන් ඉගෙනීම! තොරතුරු තාක්ෂණ සේවා කළමනාකරණය
තොරතුරු තාක්ෂණ සේවා කළමනාකරණ රාමුව සමඟ තොරතුරු තාක්ෂණ සේවා කළමනාකරණයේ මූලික සංකල්පය මම පැහැදිලි කරමි. එක්දින පා course මාලාවක් තුළ, ITIL පදනමේ සුදුසුකම් විභාගයට අත්‍යවශ්‍ය සේවා කළමනාකරණය පිළිබඳ සංකල්පය ඔබට ඉගෙන ගත හැකිය.