即使在IT行业中,也很难预测未来几年的情况,而且技术日新月异,情况始终如此。 橄榄网有限公司尊重并保护普遍价值。 关注新技术,我们将根据以下三个管理原则认真解决增长问题,以便我们能够在服务管理领域不断传播信息。
对于服务提供商而言,这是不可替代的资产,它可以找到价值并使用其提供的服务。 我们相信,要确保我们的客户长期以来信任我们并使用我们的服务,我们可以做的就是真诚行事。 响应客户的期望是服务管理的起点。 我们将在日常工作中始终牢记客户,而不仅仅是在我们直接面对客户的情况下。
自计算机开发以来已经过去了半个世纪,IT技术的发展也在加速。 应用领域正在扩大和扩大,并且变得越来越复杂和成熟。我们相信,尽可能超越技术领域和应用领域的界限,了解与服务管理相关的各种现象,将会提高我们提供的服务的可靠性。 为了增加我们提供的服务的价值,我们将不断努力,以消化和吸收广泛出现的每一项IT技术。
只要我们在服务管理领域开展业务,我们还必须牢记所提供服务的管理。 我将自己练习用ITIL编写的各种课程,以免成为“ 紺屋的白色袴”。 我们将提高服务质量,使我们的客户可以放心使用我们的服务,并进行改进以有效地提供有效的服务。 相信今天的服务比昨天更好,明天的服务比今天更好,我们将尽我们最大的努力去做我们现在能做的。
名称:橄榄网有限公司
地点:埼玉县朝霞市朝高冈3-7-18
代表人物:官野厚
资本金:300万日元
成立时间:1999年11月1日
业务内容:提供与ITIL相关的技术服务
联系人:staff@olivenet.co.jp
1999年 成立橄榄网有限公司
2004年 开始为ITIL®教育课程派遣讲师
2006年 "VISAVIS OPS手册(可见操作)出版
2006年 公司更名为橄榄网有限公司
2009年 教育教科书成为ITIL®许可产品
2010年 发布"ITIL®基础知识"
2013年 发布"ITIL®基础知识"(教学大纲2011)
2020年 发布"DX时代的服务管理"
官野厚
橄榄网有限公司总裁
从东北大学理学院数学系毕业后,他在多家计算机公司工作,例如日本数字设备公司和日本甲骨文公司。
在Sun Microsystems时代从事数据中心运营服务认证计划。
从那时起,他作为一般服务管理的顾问,主要开发,销售和提供与ITIL®相关的教育课程,并且一直持续到今天。
自2017年1月起的两年中,他将作为JICA日本海外合作志愿者的高级志愿者,在斯里兰卡的职业培训学校从事计算机教育。