ITIL 導入に関連する様々な活動をサポートさせていただきます。これから本格的にサービスマネジメントに 取り組まれる組織の皆様に対して、これまでの経験と実績を生かした質の高いサービスをご提供致します。

弊社自身で ITIL に関する教育コースをご提供するサービスです。ITIL の概要を １日で解説するコースや、ITIL ファンデーションの資格試験対策コース、そして、 ISO 20000 の概要を説明するコースなど、お客様のご要望に応じてITILに関連する各種教育コースを ご提供します。

お客様の下に出向き、目的、教材、スケジュールに合わせて ITIL の説明をさせていただきます。 ITIL ファンデーション資格取得コースや ITIL マネージャ資格取得コースなど、標準的な資格取得 コースの講師派遣はもちろんのこと、お客様が企画される独自コースもサポートさせていただきます。

組織内のスタッフに対して効率的にITILの知識・スキルを定着させるためには、組織の現状を十分に 考慮した教育プログラムが必要です。お客様のニーズやレベルに合った最適な教育コースやテキストを 企画、設計、開発します。

サービスマネジメントに関する様々なご要望に合わせて、成果物をご提供致します。組織における サービスマネジメント・プロセスの成熟度を評価したり、ISO 20000 の認定を取得するために必要な文書の 作成や教育プログラムの検討など、お客様の取組みに応じて柔軟に対応させていただきます。